本《用户服务协议》（以下简称《协议》）是由您（以下简称“您”或“用户”）与北京云畅游戏科技股份有限公司及其关联公司（以下简称“云畅游戏”）就您下载、安装、使用云畅游戏于官网自主提供或通过云畅游戏认可的第三方渠道合作方的游戏包及其所对应的游戏服务（以下简称“本游戏服务”）所签订的协议。
请您务必认真阅读和理解本协议中规定的所有权利和限制，特别是免除或者限制云畅游戏责任的条款（以下称“免责条款”）、对用户权利进行限制的条款（以下称“限制条款”）、约定争议解决方式和司法管辖的条款。如您不同意本协议的任何条款，则不得注册、下载、安装、使用本游戏软件，不得享用云畅游戏提供的游戏服务。如果用户未满18周岁的，需在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人对用户享用云畅游戏提供的游戏服务、支付费用的行为以及对本协议全部条款的同意之后，方可享用云畅游戏提供的游戏服务。您一旦点击“接受”（或其他具有同样含义的词，如“同意”等），注册云畅游戏网络平台账户、安装云畅游戏游戏软件，开始使用及/或继续使用云畅游戏游戏服务，即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。
一、 账号注册、使用与保管
1. 用户在申请使用本游戏服务时，必须提供准确、真实、有效的身份信息以及其他个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。否则，云畅游戏有权采取本协议规定的一种或多种处理措施，并可公布处理结果，因此引发的一切后果由用户承担，且云畅游戏有权要求用户赔偿因此给云畅游戏造成的所有损失。同时，云畅游戏有权要求已有用户全部完成实名注册，对未完成实名注册的用户中止/终止提供游戏服务。
如用户使用云畅游戏认可的第三方渠道合作方账号（以下也称“第三方账号”）登录使用游戏服务的，您应按照第三方渠道合作方的要求完成身份信息的实名注册，并同意云畅游戏可向第三方渠道合作方核实该第三方账号的实名认证情况。如第三方渠道合作方反馈您使用的第三方账号已完成实名认证的，则您无需再进行实名注册，您在此也同意该第三方账号的提供方可以向云畅游戏提供您的实名认证状态与您的年龄情况（用于判断是否需要纳入防沉迷系统之中）。如第三方渠道合作方反馈您使用的第三方账号未完成实名认证的，或云畅游戏无法向第三方渠道合作方核实该第三方账号的实名认证情况的，则您应当按照云畅游戏的要求进行实名注册，您同意云畅游戏可将您提交的实名信息提交给合法留存您信息的国家有权机关、金融机构、支付机构和有关组织对您提交的实名信息进行核验。
2. 您无论通过云畅游戏官网注册账号或通过第三方渠道合作方注册账号登录和使用游戏服务，您均应妥善保管您的账号和密码，您需要对在您账户中的所有活动和事件负全责。如果由于您的过失导致您的账号和密码脱离您的控制，则由此导致的针对您、云畅游戏或任何第三方造成的损害，您将承担全部责任。
您进一步知悉并同意，为方便您体验和试玩游戏服务，云畅游戏可能在游戏中提供非实名注册情形下的快速游戏或游客模式，这些模式下您可享用的游戏功能将受到限制，例如可能无法进行游戏充值或消费，且一旦您卸载或重装游戏，或更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的，您在此类模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的，均由您自行承担。
3. 游戏账号是云畅游戏按照本协议授权您用于登录、使用云畅游戏的游戏及相关服务的标识，您登录具体游戏中所创建的游戏角色账号所有权属于云畅游戏。用户不应将其游戏账号或角色账号转让、出借或以任何脱离用户控制的形式交由他人使用，未经允许亦不可进行包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则，因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担，且云畅游戏有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。如用户发现其账号遭他人非法使用或有使用异常情况，应立即通知云畅游戏。
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3.1. 因黑客行为或用户私下泄露、共享、交易账号或其他保管不当行为造成的用户个人或任何其他第三方损失的，云畅游戏不承担任何责任，云畅游戏亦不负在此情况下为您找回账号的义务。
3.2. 云畅游戏根据用户要求对用户账号采取措施暂停账号使用的，应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息，核对一致后方可采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），云畅游戏因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。用户应积极配合按照云畅游戏要求提供相关信息，否则不予采取措施处理。
3.3. 用户没有按云畅游戏要求提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，云畅游戏有权拒绝您所提出的暂停账号、找回账号等请求。
3.4. 根据云畅游戏的登陆统计日志，如用户连续183天没有登录游戏，则自第183天当天的24时起，云畅游戏有权采取措施删除该用户此游戏下的游戏色帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录（包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息），删除后的数据信息无法再恢复。如用户对此操作有任何疑问，请及时联系云畅游戏。
3.5. 用户应为自身注册账户下的一切行为负责，因用户行为而导致的用户自身或其他任何第三方的任何损失或损害，云畅游戏不承担责任。
3.6. 云畅游戏将积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效，若云畅游戏未尽上述义务导致用户账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
4. 您以真实身份注册成为云畅游戏用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，云畅游戏将及时、有效地为您提供该项服务。
5. 用户为了维护其合法权益，向云畅游戏提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时，云畅游戏应当依法为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息、帐号充值消费信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
6. 如您使用云畅游戏认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受云畅游戏游戏的，您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则。在此情况下，您应知悉您的账号注册人的相关信息由第三方渠道合作方收集和控制，本章节中约定的云畅游戏有关游戏账号管理的相关义务，包括但不限于提供账号信息，解决账号被盗纠纷，修改更新个人资料等，您应自行联系该第三方进行解决，云畅游戏可视情况提供相应的协助。
二、 权利与义务
1. 云畅游戏同意通过互联网络，根据本协议约定，为用户提供一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用云畅游戏的游戏服务，用户仅可为非商业目的使用云畅游戏游戏服务。
2. 您同意云畅游戏可根据您提供的手机号码或电子邮箱向您推送云畅游戏服务相关信息。
3. 未经云畅游戏许可，您在使用云畅游戏的服务过程中不得以任何方式录制、直播或向他人传播云畅游戏的游戏内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
4. 在使用云畅游戏游戏虚拟货币的过程中，用户有权向云畅游戏要求协助调取游戏虚拟货币充值记录和转移记录，云畅游戏应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明，云畅游戏核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的，应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的，云畅游戏有权拒绝用户前述请求。
5. 您充分理解并同意：游戏装备、游戏币及其他游戏道具等是云畅游戏游戏服务的一部分，云畅游戏在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏装备、游戏币及其他游戏道具等应遵循本协议、游戏具体规则的要求；同时，游戏装备、游戏币及其他游戏道具等可能受到一定有效期限的限制，即使您在规定的有效期内未使用，除不可抗力或可归责于云畅游戏的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。
6. 您充分理解并同意：为更好地向用户提供游戏服务，云畅游戏有权对游戏相关内容（包括但不限于游戏角色、游戏装备及其他游戏道具的设计、性能及相关数值设置等）作出调整、更新或优化。
7. 用户应自行配备上网的所需设备，包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。
8. 用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。
9. 云畅游戏游戏中可能会设置强制对战区域或玩法，如果用户不同意强制对战，请不要进入该游戏或游戏区域；用户的进入，将被视为同意该玩法并接受相应后果。
10. 云畅游戏自行决定终止运营云畅游戏游戏时或云畅游戏游戏因其他任何原因终止运营时，云畅游戏会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。
11. 用户承诺遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于云畅游戏官方网站或游戏内公布的规则等)；遵守中华人民共和国相关法律法规以及所在国家或地区适用的法律法规。
三、 防沉迷要求
1. 云畅游戏有权按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用云畅游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。
2. 您知悉并同意，出现以下情形之一的，云畅游戏有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：
1) 系统判断您未满18周岁的；或
2) 您提交的实名身份信息不规范的；或
3) 您实名验证未通过的；或
4) 游客模式登录的；或
5) 其他国家法律法规政策要求或云畅游戏有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。
3. 对纳入相应防沉迷系统的游戏账号，云畅游戏有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、云畅游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
1) 将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；
2) 限制您游戏账号的消费额度；
3) 采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；
4) 注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；
5) 您法定监护人要求采取的，或云畅游戏认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用云畅游戏游戏服务；
6) 国家法律法规或政策要求的相关措施。
4. 云畅游戏有权依据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》及《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等规定，控制未成年用户使用网络游戏时段、时长：云畅游戏仅在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务，其他时间均不向未成年人提供网络游戏服务。
5. 云畅游戏有权依据国家新闻出版署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等规定，规范对未成年用户提供的付费服务：限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务，不为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
6. 本章节规定的防沉迷要求将随着国家有关法律法规和政策要求而随时调整或细化，如有冲突的以最新监管要求为准。
四、 用户守则
1. 用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地，用户不得发布下列内容：
1) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的；
2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3) 损害国家荣誉和利益的；
4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9) 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的；
10) 发布任何经云畅游戏合理判断为不妥当或者云畅游戏未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的；
11) 非法买卖游戏虚拟物品和账号的；
12) 在游戏中，通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息；
13) 在游戏中发布垃圾信息，或大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行，以及任何与所在游戏无关的信息(包括但不限于刷屏等)，或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或云畅游戏公司的信息或者其他不实信息；
14) 在游戏中通过各种方式、行为散布或传播代练的信息；
15) 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
2. 用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用云畅游戏软件、云畅游戏服务或参与云畅游戏活动。
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2.1. 用户不得制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”, “外挂”是指独立于游戏软件之外的，能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序，包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型）。
2.2. 用户不得利用程序的漏洞和错误破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误；不合理地干扰或阻碍他人使用云畅游戏所提供的软件和服务；通过异常或者非法的方式使用云畅游戏的软件(包括但不限于利用云畅游戏游戏软件登录游戏私服)；使用异常或非法方法登录游戏（包括但不限于使用未经云畅游戏许可的第三方软件、系统登录游戏或盗取他人游戏账号登录游戏等）；修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎云畅游戏游戏软件；利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利（包括但不限于复制游戏虚拟物品、盗刷虚拟货币和物品等）或者从事其他不正当行为等。
2.3. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊或其他妨碍云畅游戏游戏软件等正常运营的行为的依据。
2.4. 为了有效遏制用户使用漏洞或外挂的行为，云畅游戏可能会采取停机维护或者回档的处理措施。停机维护期间，用户可能会不能登录某些游戏服务器和/或某些游戏区域；回档则是云畅游戏有权恢复数据异常的游戏账号数据至异常发生前的原始状态。对此，用户充分理解云畅有权经自主判断决定采取必要的处置措施，并愿意自行承担相应的损失，同意云畅游戏将不给予任何赔偿。
3. 用户不得进行游戏虚拟物品与账号的非法交易，不得通过非官方认可充值渠道充值。
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3.1. 用户不得在游戏中通过寄售，交易等进行非法买卖的相关行为，不得线下买卖游戏账号或其他游戏虚拟物品，不得直接或间接通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，扰乱游戏秩序，或从他人或游戏系统处骗取游戏虚拟物品或游戏账号或获取/使用他人非法获得的游戏虚拟物品或游戏账号。
3.2. 用户不得自行篡改云畅游戏充值方式，不得在任何非云畅游戏事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为（包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买），云畅游戏将予以严厉打击和处罚，云畅游戏将根据用户充值到账金额与实际获得虚拟物品或游戏币金额的比例来判断您是否存在代充行为，如除平台以及游戏活动外，您充值到账金额与实际到账虚拟物品或游戏币的比例与官方兑换比例不一致的，您此次充值将被判定第三方“代充”，将对您账号采取本条款下第4点措施处理。因用户未使用官方许可的充值方式(游戏内充值和官网充值)充值，导致虚拟物品未到账的，云畅游戏不承担任何责任。
4. 用户违反本条“用户守则”要求的，云畅游戏有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，云畅游戏保留追究用户法律责任的权利。用户对云畅游戏或任何第三方造成损失的，云畅游戏保留追究用户法律责任的权利。
5. 除本条上述情形外，若用户出现其他违反本协议规定、不符合法律法规、社会公德或游戏规则的情形，根据情况将可能受到以下处罚：警告、禁言、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、暂时禁止登录、永久禁止登录、强制离线、封停账号、删除档案、承担损失赔偿。
五、 资费政策
1. 云畅游戏有权决定云畅游戏所提供的产品和服务的资费标准和收费方式，云畅游戏可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照云畅游戏所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，云畅游戏也可能不时地修改云畅游戏的资费政策，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求云畅游戏进行赔偿或补偿。云畅游戏会在相应修改生效前，将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置，云畅游戏有权不对用户另行进行个别逐一通知。如果修改后的资费标准或收费方式生效后，用户没有停止使用云畅游戏的产品或服务，则视为用户接受调整的资费标准和收费方式。
2. 云畅游戏向用户提供游戏服务本身属于商业行为，对于云畅游戏的收费产品和服务，用户有权自主决定是否根据云畅游戏自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。云畅游戏云畅游戏如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的产品和服务。如果用户未按云畅游戏确定的资费政策或云畅游戏认可的交易平台购买云畅游戏的产品和服务，云畅游戏可以拒绝或立即停止向用户提供该产品和服务。
3. 用户使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的，视为您购买了游戏服务，您所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币，但法律另有强制性规定的除外。
六、 服务变更、中断或终止
1. 除双方另有约定外，鉴于网络服务的特殊性，用户同意云畅游戏有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务的自主决定权。云畅游戏如决定终止或部分终止提供游戏服务的，将提前60天予以公告。不管由于何种原因终止云畅游戏游戏服务，用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品，包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止游戏服务而要求云畅游戏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
2. 用户理解，云畅游戏需要定期或不定期地对提供网络服务的平台（如互联网网站、移动网络等）或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，云畅游戏无需为此承担任何责任，但云畅游戏应尽可能事先进行通告。
3. 如发生下列任何一种情形，云畅游戏有权立刻中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务（包括收费网络服务）而无需对用户或任何第三方承担任何责任：
1) 用户提供的个人资料不真实；
2) 用户违反法律法规或本协议规定的；
3) 云畅游戏认为用户账号存在异常或其他高危风险的；
4) 用户实施了侵害云畅游戏或云畅游戏合作方或其他用户合法权益的行为。
七、 知识产权及其他财产所有权
1. 云畅游戏提供的本协议项下服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料、软件代码等均受版权、商标和/或其它财产所有权相关法律的保护，未经相关权利人同意，上述资料均不得用于任何商业目的。
2. 云畅游戏拥有所提供的与产品和服务有关的全部内容，包括但不限于美术、音乐、软件代码、信息、资料、技术等的著作权、专利权、商标权、其他知识产权、所有权或其他权利（包括财产权利和精神权利），或者已获得相关权利人的授权。除非事先获得云畅游戏或相关权利人的合法授权，用户不得对前述任何内容，包括但不限于美术、音乐、软件代码、技术信息、资料等进行修改、抄袭、复制、传播、传送、展示、发行、授权、制作衍生作品、或销售，法律法规允许合理使用（如为个人学习、研究或者欣赏）的除外。如用户未遵守本条款的上述规定，在法律所允许的最大限度内，且在不损害其他相关方权利的情况下，云畅游戏可立即终止向用户提供产品和服务，用户必须销毁任何已经获得的上述服务或产品内容。
3. 云畅游戏尊重他人的知识产权。若您对相关文字、图片等享有的合法知识产权权利在本游戏服务中遭受第三方侵害，请及时向云畅游戏发出书面通知并提供相应证据，云畅游戏将依照现行法律及服务规则处理该等涉嫌知识产权侵权的文字、图片等。同时，您同意补偿云畅游戏因您所提交的通知而可能产生的第三方对于云畅游戏的索赔要求，包括但不限于云畅游戏因此支出的全部合理费用。
4. 云畅游戏为提供网络服务而使用的任何第三方软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人，未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程、反向编译、或反汇编。
5. 游戏数据
云畅游戏对用户在使用云畅游戏产品过程中或用户在接受云畅游戏的服务过程中所产生的任何数据信息（包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等）拥有所有权。用户通过其合法账号及密码正常登录云畅游戏特定产品后，该产品的游戏程序向用户显示的数据和信息为用户就该特定产品所有权获取的全部数据和信息。用户仅有权依据用户协议及有关游戏规则在该款产品中使用该等数据和信息。云畅游戏无义务向用户提供、展示超出用户自行登录使用产品便可获取的数据和信息以外的游戏数据和信息。
您知悉并同意，在云畅游戏提供的所有服务器上的数据（包括但不限于虚拟物品等）全部归云畅游戏所有。在法律所允许的最大限度内，云畅游戏有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。
6. 云畅游戏产品和服务中的各种虚拟物品，包括但不限于元宝、钻石等虚拟货币或游戏币、道具、装备等，是云畅游戏所提供的服务的一部分，其所有权归属云畅游戏。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用，且可通过游戏行为和充值行为获准使用部分虚拟物品。本协议所称用户对“虚拟物品的交换/转让”均指虚拟物品使用权的交换/转让，玩家无权交换/转让虚拟物品的所有权。
用户知悉并同意：用户向其拥有的云畅游戏相关产品和服务的账号内充值兑换获取虚拟物品时，云畅游戏可能会同时赠与一定比例的虚拟物品，用户在使用及消耗虚拟物品时，如充值兑换虚拟物品与获赠的虚拟物品不可区分，充值兑换的虚拟物品将视为优先于云畅游戏赠予的虚拟物品被使用与消耗，如充值兑换的虚拟物品与获赠的虚拟物品可以区分，则按照实际使用及消耗量计算。
八、 隐私保护
1. 保护用户隐私是云畅游戏的一项基本政策，云畅游戏保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在云畅游戏的非公开内容，但下列情况除外：
1) 事先获得用户或用户监护人的明确授权；
2) 根据有关的法律法规要求；
3) 按照相关政府主管部门的要求；
4) 为维护社会公众的利益；
5) 为维护云畅游戏的合法权益；
6) 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
2. 云畅游戏可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与云畅游戏同等的保护用户隐私的责任，则云畅游戏有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
3. 云畅游戏制定了以下四项隐私权保护原则，指导我们如何来处理产品中涉及到用户隐私权和用户信息等方面的问题：
1) 利用我们收集的信息为用户提供有价值的产品和服务。
2) 开发符合隐私权标准和隐私权惯例的产品。
3) 将个人信息的收集透明化，并由权威第三方监督。
4) 尽最大的努力保护我们掌握的信息。
4. 云畅游戏已制定适用于游戏服务的《个人信息保护政策》，该政策为本用户服务协议的有效组成部分。
九、 广告信息和促销
1. 用户同意接受云畅游戏通过公告、邮件、短信、账户通知以及用户在账户中登记的即时通讯工具等方式发送的有关本服务，或云畅游戏相关的商品、服务促销或其他商业信息。
2. 云畅游戏在本服务中可能提供与其他互联网之网站站点或资源的链接，云畅游戏对存在或源于此类网站站点或资源的任何内容、广告、产品或其他资料不予保证或负责；如该链接所载的内容或搜索引擎所提供之链接的内容侵犯用户权利，云畅游戏声明与上述内容无关，且不承担除法律有明确规定外的责任。
十、 免责声明
1. 为避免歧义，云畅游戏特此说明，由云畅游戏合作的渠道方或其他第三方在云畅游戏官网上提供或投放的第三方游戏包由前述渠道方或其他第三方独立运营，其所对应的游戏服务所产生的任何权利义务，由渠道方或其他第三方直接享有及承担。您因使用前述游戏服务所产生的任何纠纷，由该等渠道方或其他第三方直接负责解决并自行承担全部法律责任。
2. 在任何情况下，云畅游戏不对因不可抗力导致的用户在使用云畅游戏游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
3. 鉴于互联网服务的特殊性，对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、黑客攻击、计算机系统或硬件问题或其它非云畅游戏过错原因而产生的损失亦视为不可抗力，云畅游戏不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
4. 云畅游戏游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、病毒攻击或其他任何因素导致用户的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据或游戏数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前，云畅游戏有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为所致，云畅游戏有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态（包括向第三方追回被转移数据），而无须向用户承担任何责任。
5. 云畅游戏未授权用户从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务。云畅游戏不对第三方交易行为（第三方交易，是指用户从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币及其他游戏服务的行为）负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
6. 不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非云畅游戏造成，由此可能导致用户在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于用户在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由用户自行承担，云畅游戏对此不承担任何责任。
7. 用户可能在使用本游戏服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由云畅游戏控制，并且云畅游戏也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。云畅游戏仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接，云畅游戏所提供的这些链接并不意味着云畅游戏认可该第三方站点。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。对于因您信任该等第三方站点而导致的任何纠纷或损失，云畅游戏免于承担任何责任。
十一、 法律适用及争议解决
1. 本协议适用中华人民共和国国家法律。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将有关争议提交至北京市朝阳区人民法院诉讼解决。
十二、 其他条款
1. 如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，或违反任何适用的法律，则该条款被视为删除，但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
2. 云畅游戏有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议，而无需另行单独通知用户。修改后的协议会在法律规定的期限内于公司网站相关页面或各单项产品和服务的页面上提前公布。当发生有关争议时，以最新的协议文本为准。如果用户不同意本协议或相关服务规则，或者不同意云畅游戏对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用云畅游戏提供的产品和服务。如果在云畅游戏修改协议或服务规则后，用户仍继续使用云畅游戏提供的产品或服务，则视为用户接受云畅游戏对本协议相关及相关服务规则所做的所有修改。如果用户选择停止使用云畅游戏提供的产品或服务，则视为用户放弃其账号内相应的虚拟物品使用权等，云畅游戏对用户不承担任何义务和责任。
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